Умови надання цифрового контенту
Умови надання цифрового контенту та цифрових послуг
Чинна редакція від 12 березня 2026 року
Цей документ регулює порядок та умови надання цифрового контенту та цифрових послуг ПО "ІПРМ" через веб-сайт mm-medic.com. Умови є невід'ємною частиною публічної оферти, розміщеної на Сайті, та діють у сукупності з нею.
1. Загальні положення
1.1
Ці Умови розроблені відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України "Про захист прав споживачів" та Закону України "Про цифровий контент та цифрові послуги" № 3321-IX.
1.2
Приймаючи ці Умови, Користувач підтверджує повну обізнаність з їх змістом та погоджується з усіма положеннями.
1.3
Моментом прийняття цих Умов є здійснення оплати. Оплата є повною та безумовною згодою Користувача з усіма положеннями цих Умов.
1.4
Надавач має право вносити зміни до цих Умов. Зміни не поширюються на вже оплачені замовлення.
2. Визначення термінів
- Надавач — ПО «ІНСТИТУТ ПЛАЗМОТЕРАПІЇ ТА РЕГЕНЕРАТИВНОЇ МЕДИЦИНИ», код ЄДРПОУ 45871060.
- Користувач — фізична особа віком від 18 років, яка прийняла ці Умови шляхом здійснення оплати.
- Сайт — веб-сайт mm-medic.com.
- Цифровий контент — дані в цифровій формі відповідно до Закону України № 3321-IX (протоколи лікування, методичні рекомендації, навчальні матеріали).
- Цифрова послуга — послуга відповідно до Закону України № 3321-IX.
- Особистий кабінет — персональний розділ Користувача на Сайті.
- Замовлення — оплачений запит на отримання цифрового контенту.
3. Предмет Договору
3.1
Надавач надає Користувачу доступ до цифрового контенту, а Користувач здійснює оплату відповідно до умов, розміщених на Сайті.
3.2
Цифровий контент включає:
- Протоколи лікування
- Методичні та навчальні матеріали
- Інші цифрові продукти, представлені на Сайті
3.3
Цифровий контент має виключно інформаційно-освітній характер і не є медичним призначенням або індивідуальною рекомендацією.
3.4
Асортимент та вартість цифрового контенту розміщені на Сайті.
4. Порядок надання доступу
4.1
Порядок отримання доступу до цифрового контенту:
- Обрати цифровий контент на Сайті
- Оформити замовлення
- Здійснити оплату через платіжну систему LiqPay
- Отримати автоматичний доступ в Особистому кабінеті
4.2
Моментом надання цифрового контенту вважається момент відкриття доступу до приватної сторінки контенту.
4.3
Доступ до цифрового контенту надається на необмежений строк з необмеженою кількістю переглядів та завантажень.
4.4
Для доступу до цифрового контенту необхідні зареєстрований обліковий запис на Сайті та підключення до мережі Інтернет.
4.5
Надавач не несе відповідальності за проблеми з доступом, що виникли з причин, які перебувають поза його контролем.
5. Вимоги до відповідності цифрового контенту
5.1
Цифровий контент повинен відповідати суб'єктивним вимогам відповідно до статті 5 Закону України "Про цифровий контент та цифрові послуги" № 3321-IX.
5.2
Цифровий контент повинен відповідати об'єктивним вимогам відповідно до статті 6 Закону України № 3321-IX.
5.3
Відповідальність за невідповідність цифрового контенту визначається відповідно до статті 7 Закону України № 3321-IX.
6. Права та обов'язки сторін
6.1 Обов'язки Надавача
- Надати доступ до цифрового контенту після отримання оплати
- Забезпечити відповідність цифрового контенту його опису на Сайті
- Забезпечити технічну можливість доступу до цифрового контенту
- Повідомляти Користувача про суттєві зміни в цифровому контенті
6.2 Права Надавача
- Вносити зміни до цифрового контенту відповідно до законодавства
- Призупиняти доступ для технічного обслуговування
- Припиняти доступ у разі порушення Користувачем цих Умов
- Змінювати вартість цифрового контенту без зворотної дії
6.3 Обов'язки Користувача
- Ознайомитися з цими Умовами перед оплатою
- Своєчасно здійснити оплату
- Не поширювати цифровий контент третім особам
- Не копіювати та не відтворювати цифровий контент без дозволу
- Забезпечити конфіденційність даних свого облікового запису
- Використовувати цифровий контент виключно для особистих потреб
6.4 Права Користувача
- Отримати доступ до оплаченого цифрового контенту
- Звертатися до Надавача з питаннями щодо цифрового контенту
- Вимагати відповідності цифрового контенту його опису
- Відмовитися від цифрового контенту у випадках, передбачених законодавством
7. Ліцензійні обмеження
7.1
Користувачу надається особиста, невиключна, непередавана ліцензія на використання цифрового контенту.
7.2
Забороняється:
- Копіювати цифровий контент для поширення
- Розповсюджувати цифровий контент третім особам
- Використовувати цифровий контент у комерційних цілях
- Модифікувати або створювати похідні роботи на основі цифрового контенту
- Видаляти позначки про інтелектуальну власність
7.3
Порушення ліцензійних обмежень є підставою для припинення доступу до цифрового контенту без повернення коштів.
8. Інтелектуальна власність
8.1
Усі права інтелектуальної власності на цифровий контент належать Надавачу.
8.2
Придбання цифрового контенту не означає передачу прав інтелектуальної власності.
8.3
Несанкціоноване використання цифрового контенту тягне за собою цивільну, адміністративну та кримінальну відповідальність відповідно до законодавства України.
8.4
Найменування, логотипи та торговельні марки є власністю Надавача.
9. Повернення коштів
9.1
Повернення коштів після надання доступу до цифрового контенту не здійснюється з огляду на цифрову природу продукту.
9.2
Відповідно до Закону України "Про цифровий контент та цифрові послуги" № 3321-IX, цифровий контент вважається наданим з моменту відкриття доступу.
9.3
Користувач підтверджує, що усвідомлює втрату права на відмову від договору після отримання доступу до цифрового контенту.
9.4
Винятки, за яких повернення коштів можливе:
- Доступ до цифрового контенту не було надано з вини Надавача
- Цифровий контент суттєво не відповідає опису, розміщеному на Сайті
10. Відповідальність та обмеження
10.1
Цифровий контент має виключно інформаційно-освітній характер.
10.2
Цифровий контент НЕ є:
- Медичним призначенням
- Індивідуальною рекомендацією
- Заміною консультації лікаря
- Підставою для самолікування
10.3
Перед застосуванням будь-якої інформації з цифрового контенту необхідно проконсультуватися з лікарем.
10.4
Детальна інформація про обмеження медичної відповідальності міститься у документі Медичний дисклеймер.
10.5
Надавач не несе відповідальності за:
- Неправильне використання цифрового контенту Користувачем
- Тимчасову недоступність Сайту з технічних причин
- Дії третіх осіб
10.6
Загальна відповідальність Надавача обмежується сумою, сплаченою Користувачем за відповідний цифровий контент.
11. Модифікація цифрового контенту
11.1
Надавач може модифікувати цифровий контент відповідно до статті 17 Закону України "Про цифровий контент та цифрові послуги" № 3321-IX.
11.2
Надавач зобов'язаний повідомити Користувача, якщо зміни негативно впливають на доступ до цифрового контенту.
11.3
Користувач має право відмовитися від договору протягом 30 днів з моменту отримання повідомлення про зміни.
11.4
У разі обґрунтованої відмови Користувачу повертаються кошти пропорційно невикористаному періоду.
12. Строки відповідальності
12.1
Відповідно до статті 11 Закону України № 3321-IX: для одноразового надання цифрового контенту строк відповідальності становить 2 роки; для безперервного надання — протягом усього строку дії договору.
12.2
Тягар доведення відповідності цифрового контенту покладається на Надавача.
12.3
Закінчення строків відповідальності не позбавляє Користувача загального правового захисту, передбаченого законодавством.
13. Заключні положення
13.1
Ці Умови набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті та діють безстроково.
13.2
Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку.
13.3
Ці Умови регулюються законодавством України.
13.4
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, це не впливає на дійсність інших положень.
13.5
Ці Умови є невід'ємною частиною публічної оферти, розміщеної на mm-medic.com.