Публичная оферта о предоставлении услуг

1.1

Текст преамбулы настоящего Договора является его неотъемлемой частью.

1.2

В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины настоящий Договор является публичным, а его условия являются одинаковыми для всех Заказчиков.

1.3

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий Договор (акцептом оферты) считается факт оформления Заказа на веб-сайте https://mm-medic.com (далее — «Сайт») или осуществление оплаты за Заказ.

1.4

Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен со всеми его условиями. Если Заказчик не согласен с условиями настоящего Договора, он не должен оформлять Заказ на Сайте.

1.5

Настоящий Договор регулирует исключительно отношения по оказанию услуг. Отношения по купле-продаже физических товаров регулируются отдельным договором публичной оферты, размещённым на Сайте.

3.1

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги на условиях настоящего Договора.

3.2

Настоящий Договор регулирует оказание следующих видов Услуг:

• организация и проведение Мероприятий: семинаров, вебинаров, конференций, курсов;
• предоставление доступа к Цифровым продуктам: протоколам лечения и иному цифровому контенту образовательного характера.

3.3

Цифровые продукты (протоколы лечения) носят исключительно рекомендательный и образовательный характер и не являются прямыми медицинскими назначениями. Использование информации, содержащейся в Цифровых продуктах, осуществляется Заказчиком по собственному усмотрению и под собственную ответственность.

3.4

Оказание Услуг осуществляется в соответствии с Законом Украины «О цифровом контенте и цифровых услугах» № 3321-IX и Законом Украины «О защите прав потребителей» № 3153-IX.

4.1

Регистрация на Мероприятия и оформление Заказов на Цифровые продукты осуществляются исключительно через Сайт.

4.2

Для оформления Заказа Заказчик:

1. Выбирает Услугу из перечня, представленного на Сайте.
2. Заполняет регистрационную форму, указывая полную и достоверную информацию: фамилию, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты.
3. Подтверждает ознакомление с условиями настоящего Договора.
4. Осуществляет оплату Заказа.

4.3

Заказчик несёт полную ответственность за точность и достоверность данных, предоставленных при оформлении Заказа.

4.4

Исполнитель вправе отказать в оформлении Заказа, если у него возникнут обоснованные основания полагать, что предоставленная Заказчиком информация является недостоверной или неполной.

5.1

Цены на Услуги указаны на Сайте в национальной валюте Украины — гривне (UAH).

5.2

Цены на Услуги включают все предусмотренные законодательством налоги.

5.3

Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в форме 100% предоплаты с помощью платёжной системы LiqPay, интегрированной на Сайте.

5.4

Обязательства Заказчика по оплате Услуги считаются исполненными с момента поступления Исполнителю подтверждения от платёжной системы LiqPay об успешном списании средств со счёта Заказчика.

5.5

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на Услуги. Изменение цен не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Заказы.

6.1. Мероприятия (семинары, вебинары, конференции, курсы)

6.1.1

Информация о Мероприятиях (дата, время, место или платформа проведения, программа, стоимость участия) размещается на Сайте.

6.1.2

Регистрация на Мероприятие осуществляется исключительно через Сайт путём оформления Заказа и осуществления оплаты.

6.1.3

Услуга по организации и проведению Мероприятия считается оказанной с момента фактического проведения Мероприятия.

6.1.4

Исполнитель обязуется обеспечить проведение Мероприятия в соответствии с объявленной на Сайте программой. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в программу Мероприятия, уведомив об этом Заказчиков заблаговременно.

6.1.5

Исполнитель оставляет за собой право изменить дату, время или место проведения Мероприятия, уведомив об этом Заказчиков не менее чем за 3 (три) календарных дня до запланированной даты проведения, за исключением случаев форс-мажорных обстоятельств.

6.2. Цифровые продукты (протоколы лечения)

6.2.1

После осуществления оплаты Заказчику автоматически предоставляется доступ к Цифровому продукту через личный кабинет (приватную страницу) на Сайте.

6.2.2

Услуга по предоставлению доступа к Цифровому продукту считается оказанной с момента предоставления Заказчику технической возможности доступа к Цифровому продукту через личный кабинет на Сайте. В соответствии с Законом Украины «О цифровом контенте и цифровых услугах» № 3321-IX моментом предоставления цифрового контента является момент, когда цифровой контент становится доступным Заказчику.

6.2.3

Срок доступа Заказчика к оплаченному Цифровому продукту является неограниченным.

6.2.4

Количество скачиваний Цифрового продукта Заказчиком не ограничивается.

7.1. Отмена Мероприятия по инициативе Исполнителя

7.1.1

В случае отмены Мероприятия по инициативе Исполнителя Исполнитель обязуется вернуть Заказчику уплаченные средства в полном объёме в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты принятия решения об отмене.

7.1.2

Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иное не согласовано с Заказчиком.

7.2. Неявка Заказчика на Мероприятие

7.2.1

Если Заказчик зарегистрировался и оплатил участие в Мероприятии, но не явился на Мероприятие, состоявшееся в запланированное время и в запланированном месте, возврат средств не осуществляется.

7.2.2

Услуга считается оказанной надлежащим образом, поскольку Исполнитель обеспечил Заказчику возможность участия в Мероприятии.

7.3. Цифровые продукты

7.3.1

С учётом специфики Цифровых продуктов, доступ к которым предоставляется автоматически после оплаты, и с учётом положений Закона Украины «О защите прав потребителей» № 3153-IX в отношении цифрового контента, возврат средств за Цифровые продукты не осуществляется после предоставления Заказчику доступа к соответствующему Цифровому продукту.

7.3.2

Оформляя Заказ на Цифровой продукт, Заказчик даёт своё явное согласие на немедленное предоставление цифрового контента и подтверждает, что он осведомлён об утрате права на отказ от Договора в части данного Заказа после предоставления доступа к Цифровому продукту. Согласие Заказчика фиксируется путём проставления соответствующей отметки (чекбокса) во всплывающем окне подтверждения при оформлении оплаты на Сайте.

8.1

Все материалы Мероприятий (презентации, раздаточные материалы, аудио- и видеозаписи, методические материалы и т. д.), а также Цифровые продукты являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его партнёров и защищены в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2

Во время проведения Мероприятий участникам запрещается осуществлять аудио-, видео- или фотосъёмку, а также каким-либо иным образом записывать или копировать материалы Мероприятия без предварительного письменного разрешения Исполнителя.

8.3

Заказчику запрещается:

• копировать, воспроизводить, распространять, передавать третьим лицам Цифровые продукты или их части;
• предоставлять доступ к личному кабинету или Цифровым продуктам третьим лицам;
• использовать Цифровые продукты или материалы Мероприятий в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя;
• удалять или изменять обозначения авторского права или товарных знаков.

8.4

В случае нарушения Заказчиком условий настоящего раздела Исполнитель оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ Заказчика к Цифровым продуктам без возврата средств, а также требовать возмещения причинённых убытков.

9.1

Участникам Мероприятий, прошедшим полную программу Мероприятия, выдаются сертификаты участника.

9.2

Сертификаты выдаются в бумажной и электронной форме.

9.3

Сертификат подтверждает факт участия Заказчика в соответствующем Мероприятии и прохождения его программы.

9.4

Организация и проведение Мероприятий (семинаров, вебинаров, конференций, курсов) Исполнителем не является образовательной деятельностью в понимании Закона Украины «Об образовании» и не требует получения лицензии на осуществление образовательной деятельности. Мероприятия носят информационно-консультативный и научно-практический характер, а сертификаты участников не являются документами об образовании.

10.1

Исполнитель обязан:

• выполнять условия настоящего Договора;
• оказать Заказчику Услуги в соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящего Договора;
• обеспечить надлежащую организацию и проведение Мероприятий в соответствии с объявленной программой;
• обеспечить техническую возможность доступа Заказчика к оплаченным Цифровым продуктам через личный кабинет на Сайте;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

10.2

Исполнитель вправе:

• в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путём публикации новой редакции на Сайте;
• изменять дату, время, место или формат проведения Мероприятия с предварительным уведомлением Заказчиков;
• привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств (лекторов, спикеров, технических специалистов);
• ограничить или прекратить доступ Заказчика к Цифровым продуктам в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

10.3

Заказчик обязан:

• своевременно оплатить Услуги на условиях настоящего Договора;
• предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа;
• соблюдать правила участия в Мероприятиях, установленные Исполнителем;
• не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя;
• не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам Цифровые продукты и материалы Мероприятий.

10.4

Заказчик вправе:

• требовать от Исполнителя исполнения условий настоящего Договора;
• на получение полной и достоверной информации об Услугах;
• на получение сертификата участия в Мероприятии при условии прохождения полной программы Мероприятия;
• на неограниченный доступ к оплаченным Цифровым продуктам через личный кабинет на Сайте.

11.1

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите прав потребителей» № 3153-IX.

11.2

Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность оказания Услуг, возникшую вследствие технических сбоев на стороне Заказчика (отсутствие доступа к сети Интернет, неисправность оборудования и т. п.);
• результаты практического применения Заказчиком информации, полученной во время Мероприятий или из Цифровых продуктов;
• последствия использования Цифровых продуктов, носящих рекомендательный и образовательный характер.

11.3

До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию на электронный адрес, указанный в разделе 14 настоящего Договора. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты её получения.

11.4

Все споры, возникающие между Заказчиком и Исполнителем, разрешаются путём переговоров.

11.5

В случае недостижения согласия путём переговоров и претензионного порядка спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Украины.

12.1

Акцептуя настоящую оферту, Заказчик как субъект персональных данных даёт своё добровольное и информированное согласие на сбор и обработку Исполнителем его персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

12.2

Персональные данные Заказчика обрабатываются с целью: идентификации Заказчика, оформления и исполнения Заказа, осуществления расчётных операций, обеспечения доступа к Цифровым продуктам, осуществления обратной связи с Заказчиком.

12.3

Подробные условия обработки, хранения и защиты персональных данных определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

12.4

Исполнитель вправе передавать персональные данные Заказчика третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения Заказа (в частности, финансовым учреждениям и платёжным системам для обработки платежа).

13.1

Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по этому Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые не существовали на момент заключения Договора и возникли вне воли Сторон.

13.3

Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её публикации на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после такой публикации.

13.4

Все правоотношения, возникающие из этого Договора или связанные с ним, регулируются действующим законодательством Украины.