Условия использования и публичная оферта

1.1

Текст преамбулы настоящего Договора является его неотъемлемой частью.

1.2

В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, этот Договор является публичным, а его условия являются одинаковыми для всех Покупателей.

1.3

Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца заключить настоящий Договор (акцептом оферты) считается факт оформления и подтверждения Заказа на веб-сайте https://mm-medic.com (далее — «Сайт») или осуществление оплаты за Заказ.

1.4

Заключая этот Договор, Покупатель подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен со всеми его условиями. Если Покупатель не согласен с условиями этого Договора, он не должен оформлять Заказ на Сайте.

3.1

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2

Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров на Сайте, в частности:

• добровольный выбор Покупателем Товаров в каталоге Сайта;
• самостоятельное оформление Покупателем Заказа на Сайте;
• оплату Покупателем Заказа, оформленного на Сайте;
• обработку, доставку и передачу Заказа в собственность Покупателя на условиях настоящего Договора.

4.1

Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путем добавления выбранных Товаров в виртуальную "Корзину" и нажатия кнопки "Оформить заказ".

4.2

Для оформления Заказа Покупатель обязан предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для выполнения Заказа, а именно: фамилию, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

4.3

Покупатель несет полную ответственность за точность и правдивость данных, предоставленных им при оформлении Заказа.

4.4

Продавец имеет право отказать в оформлении Заказа, если у него возникнут основания считать, что предоставленная Покупателем информация является недостоверной или неполной.

5.1

Цены на Товары указаны на Сайте в национальной валюте Украины — гривне (UAH) за единицу Товара.

5.2

Цены на Товары включают все предусмотренные законодательством налоги.

5.3

Общая стоимость Заказа складывается из стоимости всех выбранных Товаров и стоимости доставки, если она применяется. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и указывается при оформлении Заказа.

5.4

Оплата Заказа осуществляется Покупателем в форме 100% предоплаты с помощью платежной системы Liqpay, интегрированной на Сайте.

5.5

Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу подтверждения от платежной системы Liqpay об успешном списании средств с счета Покупателя.

5.6

Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на Товары. Изменения не касаются уже оплаченных Покупателем Заказов.

6.1

Доставка Заказов осуществляется по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий.

6.2

Способы доставки определяются Покупателем при оформлении Заказа из доступных вариантов (например, доставка до отделения/почтомата "Новая Почта", курьерская доставка "Новая Почта").

6.3

Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от выбранной службы доставки. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине службы доставки.

6.4

Право собственности и риск случайного повреждения или утраты Товара переходят к Покупателю с момента фактического получения Товара Покупателем или его уполномоченным лицом.

6.5

При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки проверить целостность упаковки, комплектность и внешний вид Товара. В случае обнаружения повреждений или несоответствий, Покупатель имеет право отказаться от получения Товара, составив соответствующий акт с представителем службы доставки.

7.1. Возврат товара ненадлежащего качества

7.1.1

В случае обнаружения в течение гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя Товара, Покупатель имеет права, предусмотренные статьей 8 Закона Украины "О защите прав потребителей".

7.1.2

Претензии относительно Товара ненадлежащего качества принимаются Продавцом по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 этого Договора.

7.2. Возврат товара надлежащего качества

7.2.1

Покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если такой товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату).

7.2.2

7.2.3

Ниже приведён исчерпывающий перечень групп товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), согласно Постановлению Кабинета Министров Украины № 1243 от 01 ноября 2024 г. «Об утверждении перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)».

7.2.4

Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и соглашается с этим перечнем.

7.3. Право на отказ от дистанционного договора

7.3.1

В соответствии со статьёй 21 Закона Украины «О защите прав потребителей» № 3153-IX Покупатель вправе отказаться от настоящего Договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара без объяснения причин, при условии что Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату).

7.3.2

Для реализации права на отказ Покупатель обязан уведомить Продавца путём заполнения формы заявления на отказ от договора, размещённой на Сайте, или путём направления письменного уведомления на электронный адрес Продавца.

7.3.3

Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченные средства в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения возвращённого Товара, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, если Покупатель выбрал способ доставки, более дорогой по сравнению со стандартным).

7.3.4

Расходы на возврат Товара несёт Покупатель, кроме случаев, когда Продавец согласился нести такие расходы.

7.3.5

Если Продавец не предоставил Покупателю информацию о праве на отказ от дистанционного договора, срок для отказа составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента получения Товара.

8.1

Продавец обязан:

• Выполнять условия этого Договора.
• Передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями этого Договора.
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя.

8.2

Продавец имеет право:

• В одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор путем публикации новой редакции на Сайте.
• Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Покупателем (службы доставки, финансовые учреждения).

8.3

Покупатель обязан:

• Своевременно оплатить и получить Заказ на условиях этого Договора.
• Ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на Сайте.
• Предоставлять достоверную информацию при оформлении Заказа.

8.4

Покупатель имеет право:

• Требовать от Продавца выполнения условий этого Договора.
• На получение полной и достоверной информации о Товаре.

9.1

Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий этого Договора в порядке, предусмотренном этим Договором и действующим законодательством Украины.

9.2

Продавец не несет ответственности за вред, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.

9.3

До обращения в суд Покупатель обязан направить Продавцу письменную претензию на электронный адрес, указанный в разделе 12 настоящего Договора. Претензия рассматривается Продавцом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты её получения. В случае недостижения согласия в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда.

9.4

Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров.

9.5

В случае недостижения согласия путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.1. Согласие на обработку персональных данных

10.1.1

Акцептуя эту оферту, Покупатель, как субъект персональных данных, предоставляет свое добровольное и информированное согласие на сбор и обработку Продавцом его персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".

10.2. Цель обработки персональных данных

10.2.1

Персональные данные Покупателя обрабатываются с целью:

• идентификации Покупателя для оформления Заказа;
• обработки и выполнения Заказа;
• осуществления расчетных операций;
• обеспечения доставки Товара;
• осуществления обратной связи с Покупателем;
• предоставления информации об акциях и специальных предложениях (при условии отдельного согласия Покупателя).

10.3. Состав и содержание обрабатываемых данных

10.3.1

Продавец обрабатывает следующие персональные данные Покупателя: фамилию, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; историю заказов.

10.4. Передача данных третьим лицам

10.4.1

Покупатель соглашается с тем, что Продавец имеет право передавать его персональные данные третьим лицам, исключительно в объеме, необходимом для выполнения Заказа. К таким третьим лицам относятся:

• Службы доставки (логистические операторы), например, "Новая Почта", для осуществления доставки Заказа.
• Финансовые учреждения (платежные системы), в частности Liqpay, для обработки платежа за Заказ.

10.4.2

Продавец обязуется требовать от таких третьих лиц соблюдения конфиденциальности и обеспечения защиты персональных данных Покупателя.

10.5. Права субъекта персональных данных

10.5.1

Покупатель имеет все права субъекта персональных данных, предусмотренные статьей 8 Закона Украины "О защите персональных данных", в частности:

• знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки;
• получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным;
• на доступ к своим персональным данным;
• предъявлять мотивированное требование Продавцу с возражением против обработки своих персональных данных;
• предъявлять мотивированное требование по изменению или уничтожению своих персональных данных;
• на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

10.5.2

Для реализации своих прав Покупатель может обратиться к Продавцу с письменным запросом на электронный адрес, указанный в разделе 12 этого Договора.

10.6. Меры безопасности

10.6.1

Продавец обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного доступа, уничтожения, искажения, блокирования, копирования, распространения.

11.1

Этот Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

11.2

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по этому Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые не существовали на момент заключения Договора и возникли вне воли Сторон.

11.3

Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после такой публикации.

11.4

Все правоотношения, возникающие из этого Договора или связанные с ним, регулируются действующим законодательством Украины.